Pagamento e consegna
Disponibilità e Tempi di Spedizione
PriceToFix offre i suoi prodotti attraverso questo sito web, gestisce gli ordini e li spedisce nei limiti della disponibilità di stock, con tempistiche variabili dai 3 ai 15 giorni lavorativi. Ogni scheda prodotto include una tabella informativa situata sotto il pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO”, dove è possibile verificare i tempi stimati di consegna nel caso di prodotti realizzati su ordinazione.
(Si prega di calcolare i giorni lavorativi: sabato, domenica e festivi non vengono considerati nei tempi di consegna, poiché corrieri e aziende non lavorano in queste giornate). Ogni scheda prodotto include una tabella informativa situata sotto il pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO”, dove è possibile verificare i tempi stimati di consegna nel caso di prodotti realizzati su ordinazione.
Attenzione: Per alcuni prodotti preordinati o di importazione, i tempi di consegna possono essere più lunghi, variando da 15 a 30 giorni lavorativi (o anche oltre, in casi eccezionali). Per questo tipo di ordini sarà specificato nella descrizione del prodotto il tempo di imballaggio e spedizione.
Se hai urgenza di ricevere un prodotto, ti consigliamo di contattarci prima dell’acquisto via WhatsApp o Email per ottenere una conferma sui tempi di spedizione. Facciamo sempre il possibile per fornire date indicative, ma alcuni fattori, come ritardi dei corrieri, ferie dei fornitori, imprevisti o esaurimento scorte, possono influire sulla consegna.
Gestione Ordini & Consegna
PriceToFix si riserva il diritto di rifiutare nuovi ordini a propria discrezione, soprattutto in caso di ordini precedenti non saldati o abbandonati. I dati registrati sul nostro sito costituiranno prova dell’ordine e dell’intera transazione, mentre i registri del sistema di pagamento fungeranno da prova della transazione finanziaria. Tutti gli ordini completati verranno spediti all’indirizzo di consegna indicato al momento dell’acquisto.
La data di consegna è da considerarsi indicativa e non vincolante, ma faremo sempre del nostro meglio per rispettarla.
Durante i periodi di alta stagione (es. Natale, vacanze estive), i tempi di consegna dei corrieri potrebbero subire ritardi. Tutte le spedizioni vengono affidate a corrieri espresso (con tempistiche medie di 24/48 ore), ma in caso di scioperi o festività, potrebbero verificarsi ritardi sui quali PriceToFix non può assumersi responsabilità.
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Zone di spedizione:
- Italia
- Europa
Alla ricezione dell’ordine, è tua responsabilità controllare quantità e stato della merce al momento della consegna.
Rischi & Assicurazione Spedizione
Secondo il D.Lgs. 185 del 22 maggio 1999 (contratti a distanza), le spedizioni viaggiano a rischio del destinatario. PriceToFix non è responsabile per furti, danni o smarrimenti a meno che non venga acquistata l’assicurazione sulla spedizione al momento del checkout.
IMPORTANTE:
- Il rischio di danno o perdita passa al destinatario non appena il pacco viene affidato al corriere.
- La merce è assicurata solo se richiesto esplicitamente dal cliente, con un costo aggiuntivo per il servizio.
- Se assicurato, sarai completamente coperto in caso di problemi con la spedizione.
Se il pacco arriva danneggiato o incompleto, è necessario:
- Segnalare immediatamente l’anomalia al corriere, firmando con “riserva di controllo” sul documento di consegna.
- Informarci subito dopo la consegna per permetterci di avviare la procedura di sostituzione della merce (solo se l’assicurazione è stata acquistata in precedenza).
Costi e Corrieri
Corrieri utilizzati:
DHL – UPS – BRT – SDA – GLS – FEDEX – TNT
Costi di spedizione:
- Italia: Gratis (Spedizione Standard)
- Europa: 30€ (Tariffa Fissa)
- Assicurazione opzionale: 20€ (copre danni da corriere, smarrimenti, mancanza di articoli, ecc.)
Attenzione: Per esperienze passate, vogliamo sottolineare l’importanza dell’assicurazione sulla spedizione.
Se non assicuri il tuo pacco (sia che valga 50€ o 10.000€) e questo viene perso, danneggiato o manomesso, non possiamo assumerci responsabilità.
Senza assicurazione, il rimborso del corriere per una perdita o un danno è di solo 1€ per kg di peso.
Non siamo obbligati a rimborsare o sostituire merce persa o danneggiata se la spedizione non è stata assicurata.
A seguito di minacce di feedback negativi, non tollereremo più contestazioni su questo argomento.
